AdMetrics
English Войти

Политика конфиденциальности

Редакция от 29 сентября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Сервис аналитики AdMetrics (далее — «Сервис») предоставляется индивидуальным предпринимателем ERGASHEV ABDUJABBOR ISLOMJON O‘G‘LI (далее — «Оператор»).

  • ПИНФЛ: 51602065920031
  • Страна регистрации: Республика Узбекистан
  • Электронная почта: support@admetrics.uz

Политика описывает, какие данные Сервис получает, зачем и на каких условиях, и распространяется на веб-приложение app.admetrics.uz, на интеграцию AdMetrics для amoCRM, на приложение «AdMetrics — сквозная аналитика» для Битрикс24 (Битрикс24.Маркет) и на интеграцию AdMetrics с рекламными кабинетами Meta (Facebook и Instagram).

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные аккаунта Сервиса. Имя сотрудника, адрес электронной почты, язык интерфейса, роль и права доступа, дата последнего входа.

2.2. Данные из подключённой CRM. После того как пользователь явно разрешил доступ, Сервис читает из подключённой CRM:

  • amoCRM — сделки и их этапы, воронки и статусы, суммы и валюты, источники обращений, задачи, справочник пользователей аккаунта, а также контактные данные клиентов, связанные со сделками;
  • Битрикс24 — лиды и сделки (включая пользовательские поля сделок), их стадии и направления, суммы и валюты, источники, имена ответственных сотрудников, а также телефон и email, указанные в лидах. Приложение запрашивает только два раздела портала: «CRM» (crm) и «Пользователи (минимальный)» (user_brief).

2.3. Данные рекламных кабинетов. При подключении рекламных аккаунтов (Meta и других) Сервис читает статистику кампаний: расход, показы, клики, заявки и связанные с ними идентификаторы объявлений. У Meta Сервис запрашивает исключительно доступ на чтение: ads_read — чтобы получить список выданных пользователем рекламных кабинетов и их отчёты, а pages_show_list вместе с pages_read_engagement — чтобы определить названия лид-форм, прикреплённых к объявлениям. Сервис не запрашивает ads_management и business_management, поэтому не может ничего изменить в ваших рекламных кабинетах.

2.4. Технические данные. IP-адрес, тип браузера, время запроса и журналы ошибок — для обеспечения работоспособности и безопасности.

3. Сервис только читает данные

AdMetrics является аналитической надстройкой над CRM и рекламными кабинетами. Сервис не создаёт, не изменяет и не удаляет данные в amoCRM, Битрикс24 и в рекламных кабинетах Meta: обращения к API выполняются исключительно методом чтения. Сервис не управляет сделками, не создаёт, не редактирует и не останавливает кампании, не отправляет сообщения клиентам и не совершает действий от имени пользователя аккаунта.

Единственное техническое действие в Битрикс24 — подписка приложения на системные события «приложение удалено» и «приложение обновлено». Она нужна, чтобы после удаления приложения Сервис сразу прекратил загрузку данных, и не затрагивает данные CRM.

4. Цели обработки

  • построение отчётов: воронка, конверсия, стоимость заявки, окупаемость рекламы;
  • сопоставление расходов на рекламу с результатами в CRM;
  • предоставление доступа сотрудникам компании в соответствии с их правами;
  • техническая поддержка, диагностика сбоев и защита от несанкционированного доступа;
  • выставление счетов и учёт оплаты подписки.

Данные не используются для рекламы, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

5. Основание обработки

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, выраженного при подключении интеграции в amoCRM или при установке приложения в Битрикс24, и договора на использование Сервиса (Пользовательское соглашение). Доступ к данным CRM и рекламным кабинетам выдаётся по протоколу OAuth 2.0 и может быть отозван в любой момент — в разделе «Настройки → Интеграции» в amoCRM, удалением приложения AdMetrics из списка установленных приложений Битрикс24, в разделе «Настройки компании → Интеграции → Интеграции для бизнеса» в Meta, или кнопкой «Отключить» в личном кабинете AdMetrics.

6. Хранение и защита

  • данные хранятся на серверах, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники Оператора;
  • токены доступа и ключи хранятся в зашифрованном виде;
  • передача данных между браузером, Сервисом, amoCRM, Битрикс24 и Meta защищена протоколом HTTPS;
  • контактные данные клиентов отображаются в интерфейсе в частично скрытом виде;
  • каждая компания видит только свои данные — данные разных компаний изолированы.

7. Срок хранения и удаление данных

Данные хранятся, пока действует подписка. После отключения интеграции новые данные не загружаются. После прекращения использования Сервиса данные компании хранятся не более 90 дней, после чего удаляются.

Как удалить свои данные раньше этого срока:

  1. Отключите доступ. CRM — в личном кабинете AdMetrics: Настройки → Подключения → «Отключить» (для Битрикс24 можно также удалить приложение AdMetrics из портала). Рекламные кабинеты Meta — в разделе «Настройки компании → Интеграции → Интеграции для бизнеса» в Meta. Сразу после этого Сервис перестаёт обращаться к вашей CRM и рекламным кабинетам.
  2. Отправьте письмо на support@admetrics.uz с темой «Удаление данных», указав название вашей компании в Сервисе.
  3. Оператор удаляет все данные компании, включая токены доступа, и присылает подтверждение на указанный адрес. Срок исполнения — не более 30 дней.

8. Передача третьим лицам

Оператор привлекает поставщиков инфраструктуры (хостинг, резервное копирование, отправка почты) исключительно для работы Сервиса. Данные передаются им в минимально необходимом объёме. В остальных случаях данные передаются третьим лицам только по требованию закона.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие, отключив интеграцию. Обращения принимаются по адресу support@admetrics.uz.

10. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена по адресу admetrics.uz/privacy.html. О существенных изменениях Оператор уведомляет в интерфейсе Сервиса.

11. Контакты

Индивидуальный предприниматель ERGASHEV ABDUJABBOR ISLOMJON O‘G‘LI
ПИНФЛ: 51602065920031
Республика Узбекистан
Почта: support@admetrics.uz